Iñigo Mallona, nuevo Regional Commercial Head MEAPAC de Roiback

Roiback y HBX Group refuerzan su compromiso con la expansión internacional y la excelencia estratégica en las regiones MEAI y APAC con la incorporación de un nuevo Regional Commercial Head MEAPAC.

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Estamos encantados de presentar a Iñigo Mallona, un experimentado estratega de negocios, apasionado por impulsar los ingresos a través de la tecnología hotelera, aportando una profunda experiencia en Canales de Distribución, eCommerce y soluciones SaaS.

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Posee un MBA Global-Local y ha desarrollado su carrera profesional en las regiones de la UE y MEAPAC. A lo largo de su carrera, las últimas responsabilidades principales de Iñigo han sido liderar la estrategia y ejecución de planes de ventas y marketing, expandiendo el negocio hacia nuevos modelos, canales y mercados.

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Su experiencia en travel-tech comenzó en Hotelbeds donde ocupó varios puestos en contratación, implementación de estructuras tarifarias regionales y maximización de ingresos a nivel de cadena hotelera en la región MEAPAC.

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Durante los últimos 8 años, su experiencia se ha centrado en las soluciones digitales para hostelería y se ha especializado en el canal directo, por ejemplo en D-EDGE, parte del Grupo Accor, como Director de Ventas y Responsable de Mercado.

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Durante los últimos 2 años, su especialización se ha centrado en la experiencia del huésped en el grupo True Digital, un conglomerado de telecomunicaciones y tecnología en Asia, como Director Regional de Asia-Pacífico, ofreciendo soluciones para la fidelización de los huéspedes y la solicitud de servicios extra en las etapas previas a la llegada y durante la estancia de los huéspedes.

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Iñigo declara: “En los últimos años, más viajeros han optado por hacer reservas directas. Los huéspedes son más conscientes de la rentabilidad de reservar a través de la web del hotel, a la vez que buscan una comunicación más directa y experiencias personalizadas. Roiback, parte del Grupo HBX, tiene soluciones innovadoras para que los hoteleros hagan su canal directo aún más atractivo y convincente en cada paso del proceso de reserva de sus huéspedes: desde la búsqueda, la reserva y la fidelización”.