Política de privacidad

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Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado sobre la forma en que ROIBACK recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través del sitio web www.roiback.com (en adelante, el “Sitio Web”).

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1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

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Titular: GLOBAL OBI S.L.U (en adelante “ROIBACK”).

Domicilio social: Complejo Mirall Balear, Camí De Son Fangos 100, Torre B, 2ª Planta, 07007 Palma De Mallorca, España

CIF: B-57667586.Registro Público: Registro Mercantil de Illes Balears Tomo 2407, Folio 208, Hoja PM-66441.

Teléfono: (+34) 971 40 61 49.E-mail: dpo@roiback.com

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2. FINALIDAD, BASES DE LEGITIMACIÓN Y CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES

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ROIBACK tratará los datos que se solicitan en los formularios de contacto (nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico), así como aquellos que el usuario nos facilite voluntariamente por esta vía, por teléfono o por correo electrónico.

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Salvo mención expresa, todos los campos que componen los formularios de contacto son necesarios para las finalidades descritas. En el supuesto de que el usuario no facilite los datos marcados en cada uno de los formularios como obligatorios, ROIBACK no podrá tramitar su solicitud.

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Las categorías de datos personales que se recaban serán tratadas por ROIBACK para las finalidades y sobre las bases de legitimación que se indican en la siguiente tabla:

En relación con cada uno de los anteriores tratamientos de datos basados en el consentimiento, el usuario podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento y de forma gratuita, si bien ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

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Para revocar su consentimiento, el usuario podrá contactar con ROIBACK a través del correo electrónico dpo@roiback.com.

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3. PERIODO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

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Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, salvo que el usuario revoque su consentimiento o ejercite su derecho de oposición, cuando proceda, en cuyo caso no podremos cumplir con dichas finalidades.

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Transcurrido este tiempo, solamente se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

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4. DESTINATARIOS DE SUS DATOS PERSONALES

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En el caso de que sea necesario para la correcta prestación de sus servicios, ROIBACK podrá compartir sus datos personales con terceros, así como en el caso de que necesite hacerlo para cumplir con exigencias legales. En concreto, determinados prestadores de servicios de ROIBACK, en particular prestadores de servicios de e-mail marketing y de servicios cloud, necesitarán acceder a tus datos, siempre con el objeto de perseguir las finalidades indicadas y de acuerdo con los requisitos en materia de seguridad y confidencialidad previstos en la normativa de protección de datos:

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• SharpSpring Technologies, Inc; con domicilio social en 5001 Celebration Pointe Avenue, Suite 410,Gainesville, Florida (USA).
• Salesforce Systems Spain, S.l., con domcilio social en Paseo de la Castellana 79, Planta 7ª, Madrid, Spain, 28046 (España).
• Workday Limited, con domicilio social en Kings Building, May Lane, Dublín 7 (Irlanda).

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El acceso a tus datos personales por parte de estos puede implicar la realización de transferencias internacionales fuera del EEE, en cuyo caso se adoptarán las Cláusulas Contractuales Tipo como garantía, de acuerdo con el artículo 46.2 del RGPD.

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5. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

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El usuario:

• Garantiza que es mayor de 16 años y que los datos que facilita a ROIBACK son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
• Garantiza que, en caso de que facilite información de terceros, ha informado a estos de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización expresa para facilitar sus datos a ROIBACK para los fines señalados.
• Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a ROIBACK o a terceros.

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6. EJERCICIO DE DERECHOS

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El usuario puede enviar un escrito a alguna de las direcciones (postal o electrónica) señaladas en el encabezado de esta política con la referencia “Protección de Datos”, identificándose debidamente, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

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• Revocar los consentimientos otorgados.
• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Obtener de ROIBACK la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
• Ejercitar su derecho de oposición en relación con el tratamiento de sus datos personales.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.

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Asimismo, si el usuario considera que ROIBACK ha vulnerado alguno de los derechos que le confiere la normativa aplicable en materia de protección de datos, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

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7. EJERCICIO DE DERECHOS

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ROIBACK tratará los datos del usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación. A estos efectos, ROIBACK adoptará las medidas de índole técnico-organizativa necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

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Última actualización: enero de 2023

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