DIRECT CHANNEL LOUNGE

Madrid, 8 de enero de 2026.

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En la Feria Internacional de Turismo (Fitur) 2026 vuelve el Direct Channel Lounge, el espacio creado para ayudar a los hoteles a fortalecer su Canal Directo con la mejor combinación de tecnología especializada.

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La reedición de este innovador concepto reúne a cinco compañías líderes: Roiback, thinkIN, Civitfun, Onlinetravel y Affilired. Juntas, presentan un ecosistema integral para impulsar las ventas directas, optimizar la experiencia del huésped y maximizar la rentabilidad hotelera.

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El Direct Channel Lounge está diseñado para que hoteles independientes y cadenas hoteleras descubran, en un único espacio, las mejores soluciones complementarias que conectan todos los puntos clave del viaje del cliente:

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• Roiback: tecnología y servicios de Canal Directo, con un motor de reservas líder en conversión, desarrollo web y agencia de marketing digital

• Civitfun: plataforma SaaS que automatiza todo el guest journey, desde el check-in hasta el check-out, con integración bidireccional con más de 100 PMS y herramientas que simplifican operaciones y aumentan los ingresos.

• thinkIN: soluciones tecnológicas creadas específicamente para impulsar la venta directa del sector hotelero: un contact center que combina atención humana y tecnología para lograr incrementos del ticket medio superiores al 30%, estrategia de social media, gestión de reputación online y optimización del revenue.

• Onlinetravel: tecnología de paquetes dinámicos y experiencia B2C para competir con las OTAs, incorporando conectividad, lógica de combinación, algoritmos y test A/B continuos.

• Affilired: soluciones multicanal para impulsar ventas incrementales del canal directo bajo un modelo 100% a comisión. Su plataforma y equipo especialista en travel ayudan a aumentar la rentabilidad y reducir la dependencia de OTAs, pagando solo por reservas efectivas a check-out.

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El Direct Channel Lounge podrá visitarse en el Pabellón 12 de Fitur (stand 12E01A), nuevo espacio dedicado exclusivamente a empresas tecnológicas, y está concebido como un punto de encuentro distendido y práctico en el que descubrir cómo integrar tecnologías clave para competir en un entorno cada vez más exigente.

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Desde la organización del Direct Channel Lounge señalan: “La venta directa sigue ganando cuota de mercado, convirtiéndose en esencial para el sector hotelero. En esta edición hemos reunido a los mejores especialistas que permiten al hotelero cubrir de forma integrada todo el ciclo de relación con el cliente. Nuestro objetivo es crear un espacio donde conversar, aprender y explorar nuevas formas de potenciar el Canal Directo con soluciones probadas y complementarias.”

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