Para recuperar el control de tu estrategia de precios, primero debes entender cómo está funcionando tu propiedad en términos de disparidades. Con BenchDirect, puedes comparar fácilmente con el mercado y tus competidores.

Verifica dónde está bajo el rendimiento de tu hotel e identifica áreas para mejorar comparando tu desempeño en términos de frecuencia y monto de disparidades con múltiples conjuntos de comparación. Siempre vale la pena profundizar en el análisis, por ejemplo, investigando ciertos mercados o examinando más detalladamente los tipos de reservas y lo que eso significa en términos de disparidades de tu hotel. Estas percepciones competitivas te ayudarán a entender patrones y te darán un plan de acción claro sobre dónde enfocar tus esfuerzos.

Si descubres que una OTA está ofreciendo tarifas más bajas que las tuyas, contacta y averigua si están incumpliendo la cláusula de paridad. Usar una herramienta que te proporcione automáticamente una captura de pantalla de la disparidad puede ser particularmente útil al negociar con terceros.

Mientras tanto, al experimentar una disparidad, ofrece a los posibles huéspedes una oferta de igualación de precios para evitar que reserven una tarifa más barata en otro lugar. Con nuestra función de Igualación de Precios, esto se puede hacer en tiempo real para combatir eficazmente cualquier tarifa de terceros que tiente a los usuarios a abandonar tu sitio web. Cuando una búsqueda de usuario genera una tarifa más baja, la función automáticamente les muestra una oferta para igualarla, y con un solo clic, el descuento se aplica dentro del motor de reservas. ¡Simple!

Si descubres que las OTAs en realidad no están ofreciendo tarifas más bajas que las tuyas, entonces se trata de hacer saber a los visitantes de tu sitio web. Utiliza nuestra función de Comparación de Precios para tranquilizar a los usuarios de que se les está ofreciendo la mejor tarifa disponible, para que no se desvíen a otros sitios para comparar precios. Incluir beneficios de reserva directa también les da ese motivo adicional para reservar directamente contigo. La clave aquí es resaltar tus puntos de venta únicos y demostrar a tus visitantes que reservar en el sitio web del hotel es la mejor opción.

Cuando se trata de impulsar reservas directas, debes conocer quiénes son tus visitantes del sitio web y ofrecerles algo que les resulte atractivo. Aquí es donde entran en juego las características de personalización.

¡Veámoslo en acción! Hay un visitante navegando en tu motor de reservas, explorando fechas potenciales para su estancia, y decide abandonar el sitio web. Con Exits, es posible detectar cuándo esto está a punto de suceder y enviar el mensaje adecuado para captar su atención y evitar que se vayan. Recuérdales los beneficios exclusivos disponibles al reservar directamente, como el desayuno gratuito o un regalo de bienvenida, o ofréceles un descuento personalizado para su reserva. Este tipo de mensajes es una forma efectiva y atractiva de personalizar la experiencia del usuario en línea que no solo lo incita a permanecer en tu sitio web y completar su reserva, sino que también es una manera fantástica de hacer que tu comunicación se sienta más personal.

Ahí lo tienes, cuatro de las formas más efectivas de combatir las disparidades de precios en el sitio web de tu hotel. Las disparidades de precios son inevitables, pero con estos consejos prácticos a tu disposición, podrás combatirlas en el sitio web de tu hotel. Consulta nuestra guía sobre Cómo Combatir las Disparidades de Precios en el Sitio Web de tu Hotel para obtener un análisis detallado de estrategias efectivas para retener visitantes y aumentar tus reservas directas.