¿Aún no apareces en los metabuscadores?

 

Los datos son aplastantes, según “Eyefortravel” en total un 86% de los viajeros utiliza un metabuscador en algún momento del ciclo de compra, frente a tan solo un 14% que raramente o nunca lo hace. Del 86%, un 43% de los usuarios inicia su reserva desde el propio metabuscador.

¿Qué nos dicen estos números? Nos dicen dos cosas, la primera que existe una enorme oportunidad de actuar sobre este canal e incrementar la visibilidad online y tráfico de calidad hacia la web oficial de tu hotel, y la segunda, que si no estás presente en ellos lo harán otros y tu hotel no participará en el ciclo de compra de la inmensa mayoría de los viajeros que buscan un alojamiento. Te pueden funcionar mejor o peor, ya que son muchos los factores que influyen en la calidad de los resultados, pero no probarlos es el mayor error que un hotelero puede cometer.

En Roiback, no queremos que esto sean solo palabras, y lo que hemos hecho ha sido analizar la tendencia de los metabuscadores a lo largo de los últimos 4 años con datos de nuestros hoteles colaboradores. El incremento de peso en los ingresos proveniente de los metabuscadores, habla por sí solo:

Fuente: BI Roiback (Ingresos por canales de pago)

 

Si analizamos la tendencia únicamente de los canales de pago, es decir, excluyendo SEO y tráfico Directo, podemos ver como el peso de los ingresos directos de metas ha ido en ascenso. Desde Roiback, estimamos que 2020, llegará al 40% del peso total de tráfico de pago como mínimo.

Si hacemos el análisis únicamente entre los 2 canales de pago más importantes, SEM y METABUSCADORES, podemos ver como los metas van recortando terreno año a año y han cerrado 2019 generando el 36% del total de los ingresos de los 2 canales. En Roiback estimamos que en 2020 probablemente cerremos con empate técnico y los ingresos de estos 2 canales estén ya parejos.

Fuente: BI Roiback (Ingresos desde SEM y Metas)

 

Una de las grandes oportunidades que ofrecen los metabuscadores, es el poder competir de igual a igual con las grandes OTAs que invierten millones de euros en marketing. El canal meta es el único que iguala el terreno de juego y ofrece la oportunidad de pujar por el clic del usuario en igualdad de condiciones, en un momento del ciclo de compra donde el cliente ya tiene prácticamente decidido el destino y el hotel en el que quiere alojarse.

En Roiback, los metabuscadores ya suponen prácticamente el 20% de los ingresos totales de los hoteles y cadenas hoteleras que apuestan totalmente por el canal directo y por un mix de marketing más atrevido (Metas + SEM + Programática + Loyalty + Social Ads…).

Google Hotel Ads, supone ya el 65% de todos los ingresos provenientes de metabuscadores y su crecimiento y visibilidad siguen en aumento. Actualmente, el 80% de los hoteles colaboradores de Roiback, ya trabajan con Google Hotel Ads, así que si aún eres de los pocos que no tiene campañas activas, contacta inmediatamente con tu DCS.

¡Aumentar tus ingresos es muy sencillo!

 

 

FELIPE BRAVO

Head of Digital Marketing 

Cuando realicé mis estudios de marketing y publicidad, en realidad mi objetivo era aprender sobre el mundo offline y anuncios en televisión. Casualidades de la vida mi primer trabajo fue en una punto.com y todo cambió. ¡Menos mal!

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