5 factores clave para la entrega de valor

 

Desde Roiback tenemos muy presente los siguientes cinco factores que nos ayudan constantemente a generar valor en lo que hacemos. Pensamos que es imprescindible saber lo que queremos, ser conscientes de nuestras prioridades, hacia dónde pretendemos llegar y cómo hacerlo.   

Satisfacción del cliente:

Nuestra mayor prioridad es la satisfacción del cliente mediante la entrega continua y temprana de software con valor.  De esta forma podemos aprender rápidamente del feedback de nuestros clientes para ajustar el rumbo si es necesario. Es de vital importancia trabajar juntos con usuarios y clientes para así asegurarnos de que lo que estamos entregando, aporta valor.  

Personas motivadas: 

Los productos se desarrollan en torno a personas motivadas, mediante recursos óptimos y todo el material necesario para el desarrollo de su trabajo.  El conocimiento de las personas es muy importante para el desarrollo de la empresa, el trabajo en equipo y el espíritu de colaboración entre todos los miembros, es fundamental.

Transparencia: 

Que todos los miembros de la organización tengamos la misma visión del proceso y del producto.  Es primordial tener una comunicación completa y honesta sobre todo lo que ocurre, además de una clara visibilidad de los proyectos para poder entre todos los miembros del equipo encontrar posibles puntos de mejora, además de la comunicación con los stakeholders.

La transparencia y la confianza van de la mano, y es algo que debemos interiorizar, perdiendo el miedo a recibir feedback. Confiar en cada compañero del equipo es necesario para construir cosas poderosas entre todos.   

Aceptar el cambio: 

El mundo cambia y evoluciona cada vez más rápido. Es exigente, selectivo y se apoya en una tecnología que evoluciona a pasos agigantados, pero siempre para facilitar la vida de los seres humanos. Por esto es necesario estar preparados para responder rápidamente a las adversidades que se puedan presentar en el camino.  

Gracias al desarrollo ágil de software podemos adaptarnos rápidamente a los cambios para dar un mejor servicio a nuestros clientes, inspeccionando y probando nuevas formas de hacer las cosas.

Reflexionar: 

Es importante reflexionar sobre las formas de cómo hacemos las cosas, lo bueno para continuar haciéndolo y lo no tan bueno para cambiarlo y mejorarlo.  Hay que fomentar el espíritu de reflexión como personas y equipo, nuestros procesos y las herramientas que nos ayudan en nuestro día a día. 

 

Mauricio Rodríguez

Scrum Master

Mauricio es un ingeniero informático con amplia experiencia en análisis, diseño y desarrollo de software.

Cuando no estoy investigando las últimas tendencias en la industria sobre metodologías ágiles, me gusta darme un chapuzón en la playa, cocinar un plato sabroso o ir a ver alguna película de Star Wars. 

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